Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 28 août 2026
Green Lab Art accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous expliquer quelles données peuvent être collectées lorsque vous utilisez le site Green Lab Art, pourquoi elles sont utilisées, avec qui elles peuvent être partagées et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Green Lab Art
Responsable : Camille Dubois
Adresse e-mail : greenlabart@gmail.com
Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à cette adresse.
2. Données personnelles susceptibles d’être collectées
Selon votre utilisation du site, Green Lab Art peut collecter différentes catégories de données.
Lors d’une commande
Lorsque vous achetez un produit sur la boutique, les informations suivantes peuvent être collectées :
nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone, lorsqu’il est nécessaire ;
adresse de facturation ;
adresse de livraison ;
informations concernant les produits commandés ;
montant et historique de la commande ;
informations relatives au statut du paiement.
Les informations bancaires complètes utilisées pour effectuer votre paiement ne sont pas directement conservées par Green Lab Art. Elles sont traitées de manière sécurisée par les prestataires de paiement utilisés par la boutique.
Lorsque vous nous contactez
Lorsque vous utilisez un formulaire de contact ou nous contactez directement, nous pouvons recevoir :
votre nom ;
votre adresse e-mail ;
les informations que vous choisissez de communiquer dans votre message.
Lors de votre navigation
Certaines informations techniques peuvent également être collectées automatiquement lors de votre navigation, notamment :
adresse IP ;
type de navigateur ;
type d’appareil ;
système d’exploitation ;
pages consultées ;
date et heure de navigation ;
site ou page depuis lequel vous êtes arrivé sur Green Lab Art ;
informations relatives à l’utilisation du site.
Certaines de ces informations peuvent être collectées par Squarespace afin d’assurer le fonctionnement, la sécurité et, selon vos préférences en matière de cookies, la mesure d’audience du site.
3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Gestion des commandes
Les informations fournies lors de votre achat sont utilisées pour :
enregistrer votre commande ;
traiter votre paiement ;
préparer et expédier votre commande ;
vous informer de son suivi ;
gérer les éventuels retours, remboursements ou réclamations ;
assurer le service après-vente.
Base légale : exécution du contrat conclu lors de votre commande.
Obligations comptables et légales
Certaines informations relatives aux commandes et aux factures doivent être conservées afin de respecter les obligations comptables, fiscales et légales applicables à Green Lab Art.
Base légale : respect d’une obligation légale.
Gestion des demandes de contact
Lorsque vous nous contactez, vos informations sont utilisées afin de pouvoir répondre à votre demande et assurer le suivi de nos échanges.
Base légale : intérêt légitime de Green Lab Art à répondre aux demandes qui lui sont adressées ou mesures précontractuelles lorsque votre demande concerne une prestation ou une commande.
Fonctionnement et sécurité du site
Certaines données techniques sont nécessaires afin d’assurer le fonctionnement, la sécurité et la stabilité du site.
Base légale : intérêt légitime à exploiter et sécuriser le site Green Lab Art.
Mesure d’audience
Avec votre consentement lorsque celui-ci est requis, certaines données de navigation peuvent être utilisées afin de mieux comprendre la fréquentation du site, les pages consultées et les performances de la boutique.
Base légale : consentement lorsque celui-ci est requis.
Pour plus d’informations concernant les cookies, vous pouvez consulter notre Politique relative aux cookies.
4. Hébergement du site et Squarespace
Le site Green Lab Art est créé et hébergé à l’aide de la plateforme Squarespace.
Dans le cadre de la fourniture de ses services, Squarespace peut traiter certaines données relatives aux visiteurs et aux clients de la boutique pour notre compte.
Ces données peuvent notamment être nécessaires au fonctionnement du site, à la gestion de la boutique, au traitement des commandes, à la sécurité et aux statistiques de fréquentation.
Squarespace peut traiter certaines données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque cela est nécessaire, Squarespace utilise les mécanismes juridiques prévus par la réglementation applicable afin d’assurer la protection de ces transferts de données.
5. Paiements
Les paiements réalisés sur Green Lab Art peuvent être traités par :
Squarespace Payments ;
PayPal.
Ces prestataires peuvent recevoir les données nécessaires au traitement, à l’authentification et à la sécurisation de la transaction.
Green Lab Art n’a pas accès à l’intégralité des informations de votre carte bancaire et ne conserve pas directement votre numéro complet de carte bancaire.
Squarespace Payments et PayPal appliquent également leurs propres politiques de confidentialité et mesures de sécurité concernant les données qu’ils traitent.
6. Livraison
Lorsque cela est nécessaire à l’expédition de votre commande, certaines informations peuvent être transmises au transporteur chargé de la livraison, notamment :
votre nom ;
votre adresse de livraison ;
les informations nécessaires à l’acheminement de votre colis ;
votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone lorsque cela est nécessaire au suivi de la livraison.
Ces données sont transmises uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de la livraison.
7. Destinataires des données
Vos données personnelles ne sont pas vendues.
Elles peuvent uniquement être accessibles, lorsque cela est nécessaire, à :
Green Lab Art ;
Squarespace, en qualité de prestataire technique et d’hébergement ;
Squarespace Payments ;
PayPal lorsque ce moyen de paiement est sélectionné ;
les prestataires de livraison ;
les éventuels prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi impose la communication de certaines informations.
Chaque prestataire n’accède qu’aux informations nécessaires à l’exécution du service qui lui est confié.
8. Durée de conservation
Les données personnelles ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire.
Données liées aux commandes : conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution de la commande et à la gestion de la relation client.
Documents comptables et factures : peuvent être conservés pendant 10 ans afin de respecter les obligations légales et comptables.
Données relatives à la relation client : peuvent être conservées jusqu’à 3 ans après la fin de la relation commerciale, sauf obligation légale imposant une durée différente.
Demandes envoyées via le formulaire de contact : conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande puis supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
Données liées aux cookies : leur durée de conservation est précisée dans notre Politique relative aux cookies.
9. Cookies
Green Lab Art utilise des cookies nécessaires au fonctionnement du site et de la boutique.
D’autres cookies, notamment ceux destinés à mesurer l’audience du site, peuvent être utilisés selon vos préférences.
Lorsque votre consentement est nécessaire, vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation de ces cookies depuis le bandeau prévu à cet effet.
Vous pouvez également modifier vos choix ultérieurement.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique relative aux cookies.
10. Sécurité
Green Lab Art et ses prestataires mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre notamment :
la perte ;
l’accès non autorisé ;
la divulgation ;
l’altération ;
la destruction ;
l’utilisation abusive.
Le site utilise notamment une connexion sécurisée HTTPS.
Les transactions bancaires sont traitées par des prestataires de paiement spécialisés et ne sont pas directement gérées ou stockées par Green Lab Art.
11. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable, vous disposez, selon les circonstances, des droits suivants :
droit d’accès à vos données personnelles ;
droit de rectification des informations inexactes ;
droit à l’effacement de vos données ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition à certains traitements ;
droit à la portabilité de certaines données ;
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant son retrait.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
Nous pourrons vous demander certaines informations permettant de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire afin de protéger vos données.
Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés.
12. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution du site, des services proposés, des prestataires utilisés ou de la réglementation applicable.
En cas de modification, la date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page sera actualisée.
13. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou l’utilisation de vos données personnelles :
Green Lab Art
Camille Dubois
greenlabart@gmail.com